{"meta":{"id":"https:\/\/api.iclient.ifeng.com\/ipadtestdoc?aid=ucms_7wqu92oWrl4","type":"doc","o":"1","documentId":"ucms_7wqu92oWrl4"},"body":{"newStatus":"1","documentId":"ucms_7wqu92oWrl4","staticId":"ucms_7wqu92oWrl4","title":"芸课芸校2.0发布,后疫情时代教育信息化新方向","shareTitle":"芸课芸校2.0发布,后疫情时代教育信息化新方向","thumbnail":"http:\/\/d.ifengimg.com\/w150_h106_q100\/img1.ugc.ifeng.com\/newugc\/20200529\/12\/wemedia\/6ed70ee78e0991897dd4188f9976d883aca33423_size26_w452_h301.jpeg","source":"大众科技报","author":"","editorcode":"weMedia","editTime":"2020-05-29 12:07:36","updateTime":"2020\/05\/29 12:07:36","wapurl":"http:\/\/\/\/feng.ifeng.com\/c\/7wqu92oWrl4","introduction":"","wwwurl":"http:\/\/\/\/feng.ifeng.com\/c\/7wqu92oWrl4","commentsUrl":"ucms_7wqu92oWrl4","commentCount":0,"text":"
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2020年,加快了每个行业信息化升级的速度。教育行业也不例外。在困局之下,艰难之后,让教育工作从业者不得不反思,教育行业的信息化服务将要走向哪里?<\/p>
教育行业作为典型的传统服务业,因其自身的特殊性,有着极为杂冗和深层次的问题:如教育品类极为复杂和分散,集成度和规模化程度不够;以人际间口碑传递以及地域性为主要特征;通常面临着较为严重的新流量压力等,教育机构目前还是处于“互联网发展时代前期\/早期”,行业迫切地需要信息化集成。<\/p>
教育行业信息化,目前主要集中表现为实现线下业务的“线上搬迁”。而SaaS服务就是实现这一”搬迁“的重要载体。通过调研我们发现,线下教培机构目前使用SssS系统的现状是:系统功能冗余,真正用上的仅有几个;一边用系统,一边不放弃传统的表格化管理大有人在。这样传统的、封闭式的SaaS系统,并不符合互联网生态的变化,也无法满足教培机构在目前阶段的需求。<\/p>
那么教育行业的信息化,究竟要走向哪里?笔者认为:真正好用的教育行业信息化产品,不仅仅是将某一阶段的业务简单的迁移到线上,而是在于以教学服务为核心打通课程管理、教学服务、教务管理和营销数据等上下游系统,全方位在线。<\/p>
不可否认,做任何类型的教育培训机构,优质教学服务才是第一步,以优质教学服务为核心,拉动运营、带动营销。通过对优质教学、优质服务、优质运营与营销围绕着双主体(主体用户是学生,客户是家长)进行构建,逐步形成教育机构最为重要的要素——品牌。而教育机构的品牌梳理,最核心就在于优质教学服务。串联这几大要素的核心人力就在于机构的“老师”。<\/p>
激活教育工作者,盘活教培机构资产,教育信息化平台必须是更懂教育场景与用户。回归教育本质,教育信息化平台需要回归内容与服务品质,增强教学服务。<\/p>
在这方面,以“优质教学服务”为核心布局的芸课芸校无疑走在前列。教育的SaaS,不仅仅是SaaS,它更是一项基础建设,底层框架。从教培机构产业互联网的角度出发,要更好地链接线上线下,推动用户学生,客户家长双决策主体的认同,把自身的优质教学服务提供到家长,在教培行业各垂直品类上提供个性化教学服务工具,才能真正解决教培机构互联网化、信息化的根本问题!<\/p>
如果你在当下也反思过那些“活下来”“逆势增长”的力量,也想提高机构管理水平,内在力量;如果你认同教培机构教学服务的重要性,也想进一步增强机构的教学服务能力;<\/p>
你可以看一下芸课芸校的公众号,通过他看看芸校系统,是如何辅助机构向家长提供优质的教学服务、增强服务能力、体现课程设计能力,并逐步激活“老师”这一机构核心资产的能量。<\/p>
2020年5月27日,芸校2.0正式发布。芸校2.0有哪些重要更新?为机构带来了哪些新服务?我们一睹为快。<\/p>
一、更清晰更简洁:机构&老师 操作页面更便捷<\/p>
UI交互全新改版,视觉效果全面升级,选择了更能传达芸校产品思想的界面设计。<\/p>
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菜单体系更加结构化,工作台-教务中心-课程中心-用户CRM-招生及营销中心-数据中心,几大核心模块贯穿机构日常管理及教学核心。<\/p>
而配套使用的家校互动小程序也正式开放使用,打通后台系统,作业打卡、课前请假、查看课表和福利活动,重点明确;并且独有学习社区功能,所有课堂记录和学生打卡的课后作业,通过学习社区向新用户展现,机构的内容积累成为传播的重要元素。<\/p>
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二、更深化更优质:营销&教学 激活机构、提升绩效<\/p>
助力机构更好地展开管理、教学、营销等服务,芸课2.0提供了更优质的功能配置,激活教育工作者,推动机构每个人,进一步提升绩效水平。芸校具有四大核心模块:教务管理、教学管理、营销互动、数据绩效。教务管理是基础的功能,包括课时、学员管理、班级管理、排课等基础功能。<\/p>
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营销互动模块具有招生获客、学员积分等众多营销工具,从每项细节助力营销决策。<\/p>
还有许多重要的功能模块与细节功能:<\/p>
(1)课程中心,兜底教学质量<\/p>
课程管理与资源中心,将课程沉淀并标准化,实现有序管理教学内容,为教学服务兜底。而教学重点内容,通过排课与小程序打通,做到与家长实时同步,学有所得,提升家长满意度。两者都能在无形中帮助机构提升教学积累,沉淀机构口碑,有效为机构抵御师资“不稳定”,教学“难沉淀”等问题。<\/p>
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(2)共享课程资源,赋能机构新收入<\/p>
共享列表里的课程资源,目前暂时提供STEAM类课程资源,后续此功能逐步开放给其他垂直品类。<\/p>
机构可通过课程研发实力来赋能行业,并获得长期的课程授权收益。<\/p>
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(3)线下、直播混合排课,助力混合模式<\/p>
满足机构OMO混合模式教学需求,一站管理线上、线下课程,无需重复排课,机构还可灵活修改授课模式。<\/p>
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(4)试听测评配置,提升体验课质量<\/p>
机构、老师可以通过测评表来设计体验课的学生能力考察维度,根据五维测评展开试听测评分析,提升机构体验课质量,全面提升机构专业度和招生转化率。<\/p>
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(5)线上课程发布与分销,实现收入新增长<\/p>
支持线上课程分销,为有内容的机构方提供收入新增渠道;为其他机构或渠道方减少研发内容成本,通过向老学员分销异业线上课,获得老学员的二次付费和传播,实现额外收益。<\/p>
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(6)营销工具及教学行为数据看板<\/p>
群接龙工具,可灵活配置老学员拉新奖励(可奖励课时、现金红包或实物),同时可设置机构员工的推广奖励,转化效果实时可见、奖励金员工可实时提现。<\/p>
小程序发布课堂记录的时间、学员打卡作业点评的次数,老师的基础教学行为规范数据,也在数据中心体现排名。<\/p>
教学行为规范数据化,有助于激活机构的内部组织,在员工奖励和教学行为规范上,进行绩效提升。<\/p>
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(7)配套小程序,便捷工具,沉淀机构口碑<\/p>
配套小程序提供的教学工具,为教学服务教学质量进一步兜底,每一点课堂知识,课堂记录都自动化编辑传达给家长,把家长纳入教学服务框架,进一步增长黏性,积累口碑。<\/p>
三、实时数据助力:不断完善的经营&教学&收入数据模型,提高运营决策<\/p>
芸校的四大核心模块中,数据绩效可以被认为是帮助机构了解运营情况,并作出合理决策的重要模块。所以,芸校2.0中,我们着重也推出了第一批的数据绩效模块。目前已上线试听转化数据、经营数据和教学行为数据的可视化图表。<\/p>
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(1)数据可视化,清晰查看核心数据<\/p>
芸校2.0的机构主页面全面升级,机构管理者能够在首页工作台就看到机构运营的核心数据,我们将数据可视化提供给使用者,便捷查看分析相关数据信息。<\/p>
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(2)总览核心,助力机构管理运营<\/p>
校区收入,学员数据等更详细情况可在数据绩效-收入总览中查看,该模块会逐步覆盖机构的核心经营数据,如机构主最关心的机构收入数据,校长最关心的校区收入数据,预约转化率、签单转化率等。还有其他核心数据:如续费率,满班率等也将逐步推出。<\/p>
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(3)教务教学,实时分析提升运营效率<\/p>
我们将数据绩效分析更详细分为:经营绩效、试听测评、教学行为三个模块。<\/p>
经营绩效模块覆盖了机构核心运营数据分析,如学员新增,学员预约,到店转化分析,签单转化等,以可视化柱状图、折线图、信息表等形式展现了不同时段内的机构核心学员、用户经营情况,方便管理者实时运营分析。<\/p>
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试听测评数据主要体现体验课拉新的转化效果。如不同时段下,不同推广渠道的分布情况,增减比较,数据统计,方便使用者快速获取数据统计,提高运营决策效率。<\/p>
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教学绩效涵盖的是老师教学行为的绩效分析,包括课堂到课、课后点评等教学行为统计分析,当然也有机构管理最关注的课时统计分析等数据情况,让机构轻松获取教师教学服务的执行情况,老师获取实时荣誉,激活教育工作者。<\/p>
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芸课2.0版本,只是一个新的开始。围绕“提升机构教学服务”的初衷,接下来还有哪些新功能值得期待呢?比如“教师激励卡”、“芸计划”、“芸小课”又将是什么?请期待暑期逐步上线。我们相信:服务优质教培机构,提供互联网工具,帮助大家通过教育内容的生产流通和客户营销,展现教学服务和实现价值最大化,重构教学组织方式。这才是芸课芸校的长期价值。<\/p>","img":[{"url":"http:\/\/d.ifengimg.com\/mw640_q100\/x0.ifengimg.com\/res\/2020\/FC8EC3E34A353AB3FD828C49561EF09AEAC08795_size19_w640_h377.jpeg","size":{"width":"640","height":"377"}},{"url":"https:\/\/x0.ifengimg.com\/res\/2020\/450726766DA1EEE40D404D63CA33E20DCEA681CF_size169_w639_h312.gif","size":{"width":"639","height":"312"},"resizedImg":"http:\/\/d.ifengimg.com\/mw640_q100_ext\/x0.ifengimg.com\/res\/2020\/450726766DA1EEE40D404D63CA33E20DCEA681CF_size169_w639_h312.gif"},{"url":"http:\/\/d.ifengimg.com\/mw640_q100\/x0.ifengimg.com\/res\/2020\/49C8D5BF5C83EBC11067EE187DE19A09C2FED3DF_size108_w640_h1372.jpeg","size":{"width":"640","height":"1372"}},{"url":"http:\/\/d.ifengimg.com\/mw640_q100\/x0.ifengimg.com\/res\/2020\/A2603AFD8B4DF3EAC1A22AE30071591E9DE28187_size15_w640_h233.jpeg","size":{"width":"640","height":"233"}},{"url":"http:\/\/d.ifengimg.com\/mw640_q100\/x0.ifengimg.com\/res\/2020\/25E343E9DF4B173341D37D3FCE2E47EE86BDB2CE_size32_w640_h319.jpeg","size":{"width":"640","height":"319"}},{"url":"http:\/\/d.ifengimg.com\/mw640_q100\/x0.ifengimg.com\/res\/2020\/7E945541B4FA1B0D72B02A19AFFF2CAE65CEC81B_size24_w640_h265.jpeg","size":{"width":"640","height":"265"}},{"url":"http:\/\/d.ifengimg.com\/mw640_q100\/x0.ifengimg.com\/res\/2020\/7721EF4008AB0EA449B4CC6003B8319B56E29AE2_size17_w640_h241.jpeg","size":{"width":"640","height":"241"}},{"url":"http:\/\/d.ifengimg.com\/mw640_q100\/x0.ifengimg.com\/res\/2020\/DE5B4EA9A1AF3E39024899798A6BB3E9BF693052_size17_w640_h248.jpeg","size":{"width":"640","height":"248"}},{"url":"http:\/\/d.ifengimg.com\/mw640_q100\/x0.ifengimg.com\/res\/2020\/23C03D5ACFB26F1CE3C48D7459FEF69428EDC264_size22_w640_h334.jpeg","size":{"width":"640","height":"334"}},{"url":"http:\/\/d.ifengimg.com\/mw640_q100\/x0.ifengimg.com\/res\/2020\/07FF83D1A83DC5ECC7234CA0B096ACEB371FAF39_size28_w635_h363.jpeg","size":{"width":"635","height":"363"}},{"url":"http:\/\/d.ifengimg.com\/mw640_q100\/x0.ifengimg.com\/res\/2020\/2E5F275CDB332516FD9DD58405A387E4E03BF6D8_size28_w640_h308.jpeg","size":{"width":"640","height":"308"}},{"url":"http:\/\/d.ifengimg.com\/mw640_q100\/x0.ifengimg.com\/res\/2020\/31F14A92703A95AD55C13FE133FC9881F30B2E4C_size17_w640_h232.jpeg","size":{"width":"640","height":"232"}},{"url":"http:\/\/d.ifengimg.com\/mw640_q100\/x0.ifengimg.com\/res\/2020\/E8956BC896611921E8FECCC9216DC75F08D062CA_size30_w640_h446.jpeg","size":{"width":"640","height":"446"}},{"url":"http:\/\/d.ifengimg.com\/mw640_q100\/x0.ifengimg.com\/res\/2020\/F853B203573E194FD46E8BC2C005045052A37527_size25_w640_h354.jpeg","size":{"width":"640","height":"354"}},{"url":"http:\/\/d.ifengimg.com\/mw640_q100\/x0.ifengimg.com\/res\/2020\/5CF632703E1911B4ADFAF84CF2A9458D930766A7_size21_w640_h331.jpeg","size":{"width":"640","height":"331"}},{"url":"http:\/\/d.ifengimg.com\/mw640_q100\/x0.ifengimg.com\/res\/2020\/484ABDB6F31C01BBA50183777D98CBBD56A2CE56_size19_w640_h326.jpeg","size":{"width":"640","height":"326"}}],"summary":"2020年,加快了每个行业信息化升级的速度。教育行业也不例外。在困局之下,艰难之后,让教育工作从业者不得不反思,教育行业的信息化服务将要走向哪里?教育行业作为典","sharesummary":"2020年,加快了每个行业信息化升级的速度。教育行业也不例外。在困局之下,艰难之后,让教育工作从业者不得不反思,教育行业的信息化服务将要走向哪里?教育行业作为典","commentType":"0","wemediaEAccountId":"931143","showclient":"0","shareurl":"https:\/\/ishare.ifeng.com\/c\/s\/v002Gv3RWj0X5hpNO5nhnY-_jEdAWUit80RJ6VoCo2n6AWzQ__","praise":"2","like_num":"2"}}