{"meta":{"id":"https:\/\/api.iclient.ifeng.com\/ipadtestdoc?aid=ucms_7yFxyzZHXRH","type":"doc","o":"1","documentId":"ucms_7yFxyzZHXRH"},"body":{"newStatus":"1","documentId":"ucms_7yFxyzZHXRH","staticId":"ucms_7yFxyzZHXRH","title":"宝骏被315晚会点名,网友炸了:为什么只有宝骏?","shareTitle":"宝骏被315晚会点名,网友炸了:为什么只有宝骏?","thumbnail":"http:\/\/d.ifengimg.com\/w150_h106_q100\/img1.ugc.ifeng.com\/newugc\/20200720\/15\/wemedia\/729ceffc7e1606b924da5974c41932a7378dbe21_size42_w491_h328.jpeg","source":"车有料","author":"","editorcode":"weMedia","editTime":"2020-07-20 15:19:48","updateTime":"2020\/07\/20 15:19:48","wapurl":"http:\/\/\/\/feng.ifeng.com\/c\/7yFxyzZHXRH","introduction":"","wwwurl":"http:\/\/\/\/feng.ifeng.com\/c\/7yFxyzZHXRH","commentsUrl":"ucms_7yFxyzZHXRH","commentCount":0,"text":"
7月16日晚,因疫情延期的央视“315晚会”终于和广大消费者见面,晚会曝光的内容包括了我们衣、食、住、行等各个方面。而在汽车行业,宝骏成了唯一被点名的品牌。<\/p>
宝骏一度被车主们称为“神车”,然而就是这样一款神车让不少车主成为噩梦的开始。据河南驻马店的赵先生反映,他在2017年10月花费了14万元购买了一辆宝骏560汽车,平时对车子爱护有加,所有的保养都是在4S店进行的,然而在2019年2月的一天,这辆车突然在路上失去了动力。<\/p>
据赵先生描述,这辆车在没有任何征兆下失去动力,无奈之下他只能把车子拖到4S店进行维修,4S店帮赵先生更换了变速箱,并表示变速箱故障是小概率事件。<\/p>
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然而更换变速箱没多久,在2019年6月的一天,变速箱故障问题再次出现。赵先生再次把车子开到4S店,此时才得知,原来由于变速箱故障,厂家已于当月宣布对宝骏560车型进行召回。然而,在第二次更换完变速箱一个月后,同样的问题再次出现。<\/p>
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这一次,4S店对变速箱进行了维修,不过修好之后的宝骏560变速箱还是存在问题,变速箱存在明显异响,有顿挫撞击的声音。赵先生再次就变速箱问题向4S店以及厂家进行交涉,但是厂家却认为没有问题。<\/p>
河南驻马店宝骏4S店经理在电话中表示:我们能做的就是把事件上报给厂家,厂家要是认为没有问题,我们也没什么办法。赵先生表示:现在4S店的态度就是除非车子趴窝了或者出现事故了才给维修,要不就车子是正常的。<\/p>
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随着宝骏560变速箱问题的出现,越来越多的车主反映遇到了类似的问题。<\/p>
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面对问题,4S店给出的解决方案都是更换变速箱,而一些已经换过一次甚至多次变速箱的车子,问题依旧存在。<\/p>
虽然汽车厂家对宝骏560进行召回,但问题仍然频繁出现,车主们认为,这次召回明显是在敷衍,根本没有彻底解决变速箱存在的问题,也没有彻底消除车辆安全隐患。更让车主担心的是,一旦超出保修期,变速箱的高额维修费用,将由车主们自己承担。<\/p>
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修也修不好,一旦超过三包期限还得自掏腰包,而如果车主们选择退车,按照汽车三包规定和宝骏560车辆用户手册,要扣除一笔不小的费用。天津车主姜先生表示:厂家按三包法规定,当时是14.3万元买的,退了不到6万元钱,作为老百姓有点接受不了,厂家的缺陷为什么让老百姓来买单。<\/p>
召回没能彻底解决问题,退车还得车主承担高额的折旧费,无奈之下,有的车主想到直接找厂家售后部门当面沟通。2019年12月,央视记者跟随车主来到五菱宝骏厂家,却找不到任何一个部门来接到消费者和处理投诉。<\/p>
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问题曝光后,引来网友们热烈讨论,不过与前几次曝光的汽车问题相比,此次针对宝骏的问题,网友们大多数却抱着质疑的态度。<\/p>
@陶xiao超:为什么是宝骏?那么多拉横幅维权的特斯拉咋没上?还有某豪华品牌呢?@Mr.Y:比这个严重的事情多了去了,我一直不觉得315点名的东西具有代表性,还不如说钱没到位@大向:宝骏?其他被投诉那么多的豪华品牌怎么没上榜?国产的好欺负吗。@飘逸風:大众,本田,特斯拉一大堆要命的问题不曝光,宝骏才卖了多少车?晚会播出后,上汽通用五菱第一时间发布了声明,表示将“不惜代价,对用户遇到的产品质量问题负责到底”。<\/p>
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事实上,双离合问题由来已久,特别是干式双离合,由于结构和工作原理,更容易发生故障。某品牌的双离合问题也曾被315晚会曝光,而至今依旧有该品牌关于双离合问题的投诉。<\/p>
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相比宝骏的问题,前段时间网络上确实有其他几个品牌相关问题被炒得沸沸扬扬,机油乳化、碰撞测试不过关、减配等比比皆是。<\/p>
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有料君说<\/p>
作为消费者来说,都希望自己花钱买到的产品是经得起考验、质量靠得住的;而作为厂家来说,媒体的监督只是一个方面,更重要的是要有责任心,认真做好自己的产品,不应该为了利润而枉顾产品的质量,更不应该只是在媒体曝光以后才低头认错。<\/p>
汽车市场经过十几年的高速增长,有关汽车方面的投诉也是与日俱增。根据中国消费者协会统计,对于汽车零部件的投诉占据了商品投诉榜的榜首。为此,我们希望更多的汽车厂家能够担起责任,保障消费者的合法权益。<\/p>","img":[{"url":"http:\/\/d.ifengimg.com\/mw640_q100\/x0.ifengimg.com\/res\/2020\/B169AD85C4ED00EAD62256AFB27F466173AD5D5F_size256_w578_h326.png","size":{"width":"578","height":"326"}},{"url":"http:\/\/d.ifengimg.com\/mw640_q100\/x0.ifengimg.com\/res\/2020\/38DA7C92A7B42A421B86CA7FBE9C927AAF7B4F68_size109_w578_h342.png","size":{"width":"578","height":"342"}},{"url":"http:\/\/d.ifengimg.com\/mw640_q100\/x0.ifengimg.com\/res\/2020\/6A5C8A81EC2EBF71B4B127B21009CCAEFF51402C_size603_w720_h663.png","size":{"width":"640","height":"589"}},{"url":"http:\/\/d.ifengimg.com\/mw640_q100\/x0.ifengimg.com\/res\/2020\/25B212B3F27D888201EDC53C85CAB2D12B230216_size407_w578_h478.png","size":{"width":"578","height":"478"}},{"url":"http:\/\/d.ifengimg.com\/mw640_q100\/x0.ifengimg.com\/res\/2020\/9C3801047A45E12BDCD822062C7E00B5575EBBE6_size366_w575_h475.png","size":{"width":"575","height":"475"}},{"url":"http:\/\/d.ifengimg.com\/mw640_q100\/x0.ifengimg.com\/res\/2020\/20156CE3FCEA55601F5BB0CC6BE7D331397F9CA1_size238_w575_h477.png","size":{"width":"575","height":"477"}},{"url":"http:\/\/d.ifengimg.com\/mw640_q100\/x0.ifengimg.com\/res\/2020\/AA728AE35F922DECF467A99ABF9BC6B0C0083FDB_size366_w720_h328.png","size":{"width":"640","height":"291"}},{"url":"http:\/\/d.ifengimg.com\/mw640_q100\/x0.ifengimg.com\/res\/2020\/7F221C7CFE4965B21E7D9FFDA11FC8E7F25DF440_size209_w600_h859.png","size":{"width":"600","height":"859"}},{"url":"http:\/\/d.ifengimg.com\/mw640_q100\/x0.ifengimg.com\/res\/2020\/CD0DEFEBBCC2EE002675B70E6BCD1E1B0C3C02C2_size220_w720_h323.png","size":{"width":"640","height":"287"}}],"summary":"7月16日晚,因疫情延期的央视“315晚会”终于和广大消费者见面,晚会曝光的内容包括了我们衣、食、住、行等各个方面。而在汽车行业,宝骏成了唯一被点名的品牌。宝骏","sharesummary":"7月16日晚,因疫情延期的央视“315晚会”终于和广大消费者见面,晚会曝光的内容包括了我们衣、食、住、行等各个方面。而在汽车行业,宝骏成了唯一被点名的品牌。宝骏","commentType":"0","wemediaEAccountId":"1548376","showclient":"0","shareurl":"https:\/\/ishare.ifeng.com\/c\/s\/v002tydJkQ8uZy-_PMy1gKjnVt--qCmmJ2w2nzoP3MUXXK6EA__","praise":"6","like_num":"6"}}